据相关调查表明，目前大部分企业强调的精准营销并没有达到消费者心中的期望值，用户心中的精准营销强调与“自己兴趣或需求相关”，但大部分企业只是盲目推送，这种做法极大的引起了客户的反感。

　　企业精准营销问题：推送方式显粗暴

　　目前，企业在进行广告推送时，广告是基于用户浏览器中cookie搜集的信息来完成的，比如通过cookie可以追踪了解到用户访问的网页、用户购买习惯，然后根据用户的购买习惯给用户推荐类似商品。比如，你在淘宝上可能浏览过化妆品，而当你登陆微博后，右侧就会推送化妆品的广告，这就算完成了精准推荐。

　　但是，企业需明白，这种推荐只是根据用户浅显的网络行为进行的，认为只要跟用户这种行为有关系的都推荐，所以并没有更多挖掘用户其他的数据(可能根本没怎么用大数据)。所以，这只是让广告跟用户的性别、网络行为等做了简单的关联，谈不上精准。也正因为此，这种广告推送一定是粗糙的，引起用户(包括微博用户)的反感也是必然的。

　　企业如何真正精准营销：接近内在需求

　　真正的精准营销就是要挖掘并满足用户的内在需求，而不是简单相关。当基于用户需求去推送信息时，用户的接受度最大化，精准营销也最大程度达到目的。

　　企业在微博、微信等社交平台上，如果推送的广告信息能接近用户的兴趣和偏好，那么说明这些推送类广告正在向精准营销迈步，此时人们至少对广告不反感，甚至会喜欢，但这只是精准营销的第一阶段，还不算真正意义上的精准。这个阶段的精准营销只是“满足相关”。

　　而当推送的广告信息接近到人们的内在需求时，此时人们可能会喜爱、依赖甚至信任这类广告，并且会根据这些推送做出购买决策或购买行为，企业需明白，此时真正的精准营销基本实现了，因为它“满足了人们的需求”。然而，看似“满足相关”和“满足需求”只是一词只差，但要做到跨越却是很难的事情。

　　因为“相关”只是说你看到了用户的兴趣或偏好，然后你根据“猜测”就进行了广告推送，但是，偏好不等于喜欢，你推送的广告被用户摒弃的风险就会大。所以企业在进行精准营销时，关键在于了解用户的“真实需求”或“心理需求”，依据“用户需求”进行广告推送，这样用户不但会喜欢，甚至是依赖，达到这个目的企业才算真正意义上的精准营销。

　　随着消费者个性化需求的进一步发展，精准营销已经成为一种潮流、趋势，企业只有做到了真正意义上的精准营销，才能称得上是“事半功倍”。

　　资讯整理：中国品牌招商网