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涂料经销商:如何让顾客相信选择你

2013/11/8 10:03:51本站原创


【导读】涂料经销商:如何让顾客相信选择你。不管是开什么行业的加盟店,如果你想要把你的东西卖出来,很重要的一点就是导购。那么如何才能培养一个好的导购呢?怎么样才算是一个好的导购呢?除了导购只之外还有哪些是很重要的因

涂料经销商:如何让顾客相信选择你。不管是开什么行业的加盟店,如果你想要把你的东西卖出来,很重要的一点就是导购。那么如何才能培养一个好的导购呢?怎么样才算是一个好的导购呢?除了导购只之外还有哪些是很重要的因素呢?希望十大涂料品牌小编整理的一些建议可以给广大的涂料品牌经销商们一些思考。

 

涂料经销商:如何让顾客相信选择你

 


涂料经销商对店员的要求不仅有专业化的知识,还要有专业的服务,这样才能在销售中留得住客户,涂料行业的店员比任何一个行业的店员都来得重要,因为涂料油漆行业大部分都是靠引导消费的,你要让客户信你,首先要让客户服你!所以,一个店员一定要具备这些因素:
 

第一、掌握导购技巧。导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧,还要对产品本身、产品特点、搭配方法、保养等具有全面专业的了解,还要比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的涂料产品。
 

第二、及时了解店里产品库存情况。一般油漆涂料品种非常多,先前进货时要求做到量少产品的种类要多。因为,在油漆涂料的销售旺季很容易出现断货,所以及时补货是留住客户的关键。相同的进货渠道,相同的市场,有的人能成,有的人失败,产品是一个关键。产品无法适合大部分消费者,一定会经营的非常累。问题是:什么样的油漆涂料才是适合大部分消费者的?很多人都认为便宜一点就是适合大部分的,不是这么回事。
 

第三、完善服务体系。好的服务态度能让顾客来到店里有种轻松愉快的感觉,其购物欲望也会随之增强。最为店长,不仅要对客户真诚,对自己的员工亦是如此,如员工感受到温暖,真心实意地为你工作。
 

第四、好的店员是培养出来的。建立一套完整的招聘培训、选拔的制度,同时提供公开、公平的竞争空间和发展机会,配以具有竞争力的薪酬福利制度,培养优秀的人才,为油漆店的发展壮大积累资本。
 

第五、货品陈列有序。店面的整体外观感觉是给客户的第一印象,顾客的印象越好,成功交易的几率就越大。立邦漆专家介绍,店主可以结合自己店铺的情况,同厂家及相关人员交流学习,就色彩搭配、油漆款式、系列主题等按专业的方法操作。
 

第六、塑造企业形象。形象是品牌的载体,好的形象能较好地维护品牌的档次,提升品牌的附加值。对于油漆店,除了要装修得体外,细节的把握也很重要,比如拖把、水桶等清洁物品不要放在显眼的地方,以免造成顾客反感。
 

第七、培养导购有售后服务的意识很重要。在开油漆涂料加盟店时,除了产品价格要实惠之外,还应该注意做售后好服务,服务也可以从一定程度上提高店面的销量。

 

作为涂料油漆的经销投资者,应当灵活的运用好以上的经营方法,这样可以有效的提高店面的销售额。经销商在当地开涂料店时,还应该以店铺的实际情况为基础,这样就能获得开店的成功了。
  

整理:品牌招商



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