2016年是厨卫行业面临重重“危机”也是拥有各项“机遇”的一年，为什么这么说?今年的厨卫行业除了面临“中国制造”所带来的质量危机以外，环保所带来的整改压力让不少中小型厨卫企业透不过气来;而厨卫行业的“机遇”在于各项配合行业发展政策如《中国智能制造十三五规划》的提出等。房地产市场库存过剩，在市场需求不足，厨卫品牌专卖店随着消费渠道扩充，优势急速变得弱化，在这样忙碌的一年里，厨卫一体店一站式购物逐渐成为消费者选购厨卫产品的主流方式，厨卫多元化经营或是唯一解药。

　　消费者越来越倾向于在多元化一体店选购厨卫产品

　　传统的厨卫专卖店，厨卫、五金及燃气灶、抽油烟机等产品，多为分散授权专卖店模式经营，而这种模式在2014年以前非常受欢迎，一句话概括“适应当时市场环境“，传统连锁也是当时最先进的营销模式之一。目前许多经销商思维固化，还未在传统连锁模式中解脱出来，再详细一点详细阐述，就是没能跟猪市场节奏，更具体的讲，就是没能跟住消费者需求，完全在强势营销不断猛攻，最后许多经销商一身内伤无法治愈。

　　传统连锁硬伤在于，如大部分消费者都会根据新装置业，先选择厨卫产品，而大部分厨卫产品实体店，自2014年以后都有厨卫等产品配套销售，更是直接配套，将更多厨卫专卖店拦截在城门之外，顾客被拦截是硬伤。新型多品类一体店，将厨电、厨卫、橱柜衣柜、五金及晾衣架等融为一体点，主要意义不是在于多增加营收点，而是给顾客创造一站式选购的条件，让更多顾客不会被其他分散门店所拦截，更具体的划分是顾客家里的厨房及卫生间内所有产品，均可在多元化一体店直接选购。

　　多元化经营是厨卫实体店必经之路

　　据相关数据分析获悉，多元化门店厨电零售量2016年同比增长17%，零售额同比增长21.5%，而传统厨电专卖店或厨卫专卖店，2016年综合数据显示销售量同比下滑0.7%，销售额同比下滑2.3%，虽然是微降但却说明了趋势性问题，跨步多元化经营是2017年厨卫实体店必经之路。

　　第一：多元化经营各品类有效互推，顾客在店里购买五金件时，也一定会在门店内看到其他品类产品，当顾客对服务感到满意时，可能在同一家店选择更多的厨卫品类产品，假若仅是单一地经营厨卫的一个品类，那么没有相关需求的消费者，显然不会频繁光顾。

　　第二：多元化经营增加附加推销量，做厨卫门店一定要学会，或养成一种做附加推销的习惯，因为附加推销至少可以提高整体门店零售额的30%，当然这不是一笔额外收入，它将作为门店进度控制的有效营销手段。

　　第三：多元化经营防范消费者流失，大部分消费者目前消费习惯，都习惯于一站式选择，与购买服装的消费习惯近似，但又有明显的差别，差别在于耐用消费品顾客选购多会深度体验，当厨卫产品多元化时，给顾客创造体验的机会就会增加，同时让消费者增加在门店驻足的时间，有效防止顾客体验后流失，毕竟每一个人的时间都是有限的。

　　针对当下市场的不断发展，多元化经营将会为厨卫企业带来更大的发展空间，但是终究还要做的更是考虑消费需求，如何迎合消费需求才是厨卫企业能否生存的重要指标。此外，厨卫多元化经营不仅可以继续开拓之外的产品，提高厨卫企业成功的机遇降低难度和风险也能为厨卫企业的发展带来新的机遇。